泰国随身WiFi租赁 4G网络不限流量

无论你是去曼谷清迈看寺庙还是去纯净海岛度假,无限wifi让你分享一切泰国美景

别错过了周边的精彩

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产品介绍

  • 泰国

    • 泰国是世界最闻名的旅游胜地之一,这里适合作为东南亚旅行的第一站,总是热情地欢迎来自世界各地的旅行者。
    • 这里有美食、海滩、热情的人民和悠久的佛教文明,再加上东南亚最成熟优秀的旅游服务,你还有什么理由不去泰国呢?
    • 从曼谷这座现代化的城市出发,往北是大城、素可泰和清迈等一系列可以安静悠闲享受生活的古城,往南则是芭提雅、普吉岛、苏梅岛、涛岛等等遍布的海滩,可以满足你对热带海洋的一切想象。
  • 畅游随心,沟通无时差

    型号:HUAWEI Mobile WIFI E5220
    网络:4G网速—AIS网络
    数据传输速率:上行5.76Mbps  下行21.6Mbps ; 
    连接数量:最多可支持5台WI-FI设备同时在线
    电池容量:1150mAb电池,最长工作时间3-5小时(充满电需4小 时)
    重量:约40g
  • 流量无限 欢乐无限

    泰国4G无限流量WiFi:
    ·预订的时候请提供出国时间及回国时间。
    ·用几天就可以拍几件。
    ·凭借订单确认函到所选择的取货地点办理租赁手续(可出行当日在机场柜台自取,或提前1天在市区网点自取)。
    ·在领取设备的时候会收取押金500元,等回国归还设备后会退回。

    如何使用,步骤分解如下:
    ·开启设备后打开手机无线局域网。
    ·查看设备背面的SSID号码,在手机无线网络里选择对应的网络。
    ·查看设备背面的PSW号码,在手机无线网络密码里输入PSW号码。
    ·连接成功,即可上网。
  • 还货退款流程

    ·机场归还:回国当天,在机场归还。 
    ·市内归还:回国当天,未在机场归还,最晚次日在市内网点归还。
    ·邮寄归还:回国当天寄出(顺丰快递)或最晚次日寄出(顺丰快递)。
    ·注:如果由于网点已下班或未营业,导致你无法还机,将不收取延时费,另你可以邮寄顺丰到付,快递费由公司承担。
    ·相关赔偿:机器丢失时,请先立即通知客服4006505011或U-roaming办理停机手续;如不及时通知产生的费用将由你承担,你需要在回国后2天内,前往还机地点办理还机手续。
  • 服务网点覆盖全国24个城市

    全国服务网点分布于全国各大中城市的机场和市中心,包括城市:北京、上海、广州、沈阳、大连、青岛、济南、西安、石家庄、天津、成都、重庆、长沙、武汉、南京、杭州、厦门、福州、深圳。
    具体的服务网点地址和工作时间请参考消费须知里的营业时间。

地    图

地址:Thailand

• 航空
泰国主要的旅游城市,比如曼谷、清迈、普吉岛、苏梅岛都有国际机场,运行多条从中国直飞的线路,方便前往泰国旅行。
• 火车
泰国的火车,火车票可以在网上订 www.thairailticket.com ,或 http://www.tripadvisor.com/ ,要加20B的手续费和3%的VISA手续费,只能用VISA刷,有英文界面。也可以在火车站里的售票窗口买,当日的票不买,最少提前一天订。泰国的空调火车上非常冷,风扇二等卧铺火车,开起来也不是很热。但是泰国火车老晚点,时间太长,只是平躺比较舒服,但是坐火车躺着也不太能睡着。很大噪音,很颠簸。

预订须知

如何使用订单确认函: 我们会发送订单确认函到你的邮箱中,至兑票点手机出示电子票兑换实体票,至消费地点出示即可(建议打印,以免出现手机没电、清晰度不够等问题)。
包含费用: 1日wifi使用费,如需使用多日,请在数量处填写你要的天数。
基础网点1覆盖城市:天津,杭州,宁波,福州,沈阳,青岛
基础网点2覆盖城市:北京,上海,南京,武汉,长沙,西安, 深圳,广州,大连,济南,合肥,厦门,成都,重庆
独家网点覆盖城市:长春,郑州,石家庄,南宁,昆明

未包含费用: 1.设备押金。具体如下:
移动电源:100元/套
随身wifi(因设备不同,而押金不同):500元/800元
2.如设备或配件丢失或者损坏、进水,或因其他原因未予按时返还,客户需对相应设备和配件进行赔偿,具体如下:
随身WiFi主机、后盖或电池(因设备不同,而押金不同):400元每部/700元每部
随身WiFi主机与全部配件:按所付押金全额赔偿
随身WiFi包:50元/个
充电插头:30元/个
充电线:20元/条
取/换票注意事项: 网点不收现金,请携带信用卡支付。
租凭服务说明: 1、[服务内容]:环球漫游向客户提供中国大陆境外的网络数据服务,包括提供相应硬件和接入通道,以便客户将其手机等移动设备接入境外当地运营商运营的互联网。客户因此按照约定向环球漫游支付服务费用,包括设备使用费或流量费(对于流量套餐)等。
2、[使用申请]:客户应认真,仔细阅读本协议内容,在领取设备时向环球漫游交纳相应押金,若无损毁、丢失情形最后结算时则押金全额无息退还给客户。
3、[使用地区]:在隧道、地下、山区或海上等无网络覆盖区域及因境外当地运营商网络问题可能会造成设备无法使用。因客户操作失误造成设备无法使用,由客户自行承担损失。
4、[收费说明]
(1)押金:不同国家型号的设备押金价格不等(以环球漫游公布为准)。
(2)每日使用费的计算方式:客户领取设备之时截止到当日北京时间24点为一天,之后按北京时间自然日计算,不足一天按一天计算,最少起租时间为3天(根据产品不同,最少起租时间也有所不同)。
(3)在线预约完成后,未取机或在租赁期起始当日24小时内取消订单,环球漫游将收取一天费用。但特卖商品不退不改任何费用。
(4)若因客户在出国前未关闭GPRS而产生的国际流量费用,由客户承担。
5、[丢失说明]
(1)设备丢失,客户按照协议内赔偿标准在回国当日应立即缴纳赔偿金,如未按期缴纳,将从押金中直接扣除赔偿金额。
(2)设备丢失,客户应及时通知环球漫游微信客服人员,环球漫游会采取关闭设备等相应措施,尽量将双方损失降到最低。但客户所选服务期间内的费用不予退还,丢失设备后产生的损失由客户自行承担。
6、[结算时间]
(1)归还时间:客户应在约定的返还日期的当日归还设备并结算。
(2)迟延归还:客户因特殊原因未按时归还及结算费用的,环球漫游将按其官网公示的设备原价收取客户超时使用费。
(3)延时续费:客户因个人原因不能按时回国归还设备,需及时在环球漫游微信公众号上办理续租手续。
(4)提前归还:若客户在起租期外提前归还设备,则环球漫游退还将服务期内余下日租费(套餐及优惠活动除外)。
(6)客户对结算费用有异议的,需在归还设备7日内向环球漫游提出。
7、[机器故障]设备发生无法使用的情况,请第一时间联系环球漫游微信客服人员。
8、[使用限制]
(1)服务期间若客户违反使用条款及被发现使用不当时,环球漫游有权中断客户对本机器的继续使用权。
(2)基于流量公平使用原则给客户造成的损失由客户自行承担,环球漫游不作任何赔偿。
(3)客户不得使用环球漫游提供的网络数据服务发表、传送、传播违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定的内容,或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容。


邮寄流程:请注意归还日期限定
1.(提前一天)邮寄到货
2.(出国当天)开始计费
3.使用中
4.(回国当天)截止计费
5.(回国次日)顺丰寄出(购买服务时间结束1天内未寄出开始收取延时使用费)
注:归还邮费自理,归还仅限使用顺丰快递,以免损坏丢失。购买服务时间结束1天内未寄出快递,将收取延时的设备使用费。若在起租期外提前归还设备,客户所选服务期间内的余下日租费用予以退还(套餐及优惠活动除外)。

自取流程:请注意归还日期限定
1.(提前一天)市内取机
2.(出国当天)机场取机
3.使用中
4.机场归还:购买服务结束当日24点前归还。若24点后归还则开始收取延时使用费。
   市内归还:购买服务结束次日于市内网点营业时间前归还(需提供回程登机牌)。若超出    当天营业时间归还则开始收取延时使用费。
注:市内提前一天领取设备不计费。机场仅限出发日当天到机场柜台领取。归还设备请事先询问环球漫游工作人员,周六、日及节假日市内网点是否接受归还,如不接受,可选择邮寄或者机场归还。回国当日24点前未归还设备,将收取延时设备使用费。若在起租期外提前归还设备,客户所选服务期间内的余下日租费用予以退还(套餐及优惠活动除外)。
消费地址: 泰国
使用说明: 1、打开设备;
2、查找网络、输入密码(匹配设备背面的SSID,输入密码即可连接成功)
3、连接成功
营业(服务)时间:
北京
市内地址
三元桥·京信大厦 可取还 快递办理 即将于10月23日停止营业
朝阳区东三环北路甲2号京信大厦0958室
乘车路线:(地铁10号线亮马桥站A出口)
联系电话:(+86)10-84492281
营业时间:8:30-17:30

望京北路·中材国际  10月24日营业
北京市朝阳区望京北路16号中材国际5层"环球漫游"
乘车路线:地铁14号线东湖渠站B出口
联系电话:13810409863
营业时间:周一至周五9:00-18:00(国家法定假日休息)
不办理自取还机业务,仅办理邮寄取机和邮寄返还业务。

首都机场(顺义区)
首都机场T3国际出发 仅自取
首都机场3号航站楼国际出发隔离区中央商业区“环球漫游”柜台(过安检后喷泉左侧 紧邻烟酒免税店)(如国内转机需要送设备,请您到达机场后,距离登机时间至少90分钟前拨打15811228083联系送机)
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:全年24小时营业

首都机场T3国际到达 仅返还
首都机场3号航站楼二层国际到达行李提取大厅38号转盘旁“环球漫游”柜台(38 和39号转盘中间的通道,正对着中国海关B出口)  
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:全年24小时营业

首都机场T2国际出发 仅自取
首都机场2号航站楼国际出发过安检后“环球漫游”柜台(路过免税店直走到丁字路口右侧,离境退税柜台旁)(如国内转机需要送设备,请您到达机场后,距离登机时间至少90分钟前拨打15811228082联系送机)
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:全年24小时营业

首都机场T2国际到达 仅返还
首都机场2号航站楼国际到达行李提取大厅“环球漫游”柜台(6号行李转盘西侧)
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:全年24小时营业



上海
市内地址
世纪大道·裕安大厦  可取还 快递办理
浦东新区东方路738号裕安大厦912室
乘车路线:地铁2/4/6/9号线 世纪大道站 12号口出,马路对面即是 
联系电话:(+86)13761052025;(+86)021-68365130 / 021-68365112
营业时间:周一至周日9:00-18:00

浦东机场(浦东区)
浦东机场T1国际到达 可取还
浦东T1国际到达44号“环球漫游”柜台(一楼10号门对面)
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间: 全年24小时营业

浦东机场T1国际出发 仅自取
浦东机场1号航站楼3楼国际出发隔离区22号安检通道对面“环球漫游”柜台
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:周一至周日7:00-21:30

浦东机场T2国际出发  可取还
浦东T2航站楼3楼国际出发安检口正对面(F岛上海机场贵宾服务室背面)
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:24小时营业

浦东机场T2国际港澳台出发  仅自取
浦东T2国际港澳台出发过安检对面“环球漫游”柜台(过安检后右转20米,靠近浦发银行)联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:24小时营业

浦东机场T2国际到达  仅返还
浦东T2国际到达26号行李转盘旁“环球漫游”柜台
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:24小时营业

虹桥机场T1国际达到  可取还
虹桥国际机场1号航站楼A楼到达1层101柜台“环球漫游”
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:周一至周日  06:30-22:00



广州
市内地址
中山五路·百汇广场  可取还 快递办理
越秀区中山五路193号百汇广场1709室
乘车路线:地铁1/2号线,公园前站B出口
联系电话:(+86)20-38677750;(+86)18902262748
营业时间:周一至周五:8:30-20:00
周末&法定假日:9:00-18:00

白云机场(花都区)
白云机场出发大厅 可取还
广州白云国际机场三楼出发厅8号门行李寄存处旁环球漫游柜台
联系电话:18929585049 
全年营业时间:06:00-23:30

白云机场达到柜台 仅返还
广州白云国际机场国际一层楼到达厅 A区5号门 行李寄存处旁环球漫游柜台
联系电话:18929585049
全年营业时间:06:00-21:30



深圳
市内地址
金田路·金中环商务大厦  可取还 快递办理
福田区金田路3037号金中环商务大厦主楼A902
乘车路线:地铁1/4号线,会展中心站E出口
联系电话:(+86)755-82805890
营业时间:周一至周日  9:00-18:00(全年无休)

宝安机场(宝安区)
宝安机场T3航站楼  可取还
宝安机场T3 GTC(地面交通中心)二层大厅综合服务柜台C-207“环球漫游”柜台
联系电话:(+86)18826533747
营业时间:全年24小时营业

深圳蛇口码头 
蛇口码头  取还机需要提前电联  暂停营业,营业时间另行通知
深圳市南山区蛇口游轮中心出境大厅,取机还机需要提前联系我们,电话18826533743
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:周一至周日  8:00-18:00

蛇口码头取货柜 可取还,还机需提前联系
深圳市南山区蛇口邮轮中心出境厅一层2号会合点(如果客户找不到,请电话联系柜台)
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:24小时(自助取货柜)



青岛
市内地址 暂停营业,营业时间另行通知
青岛市市南区香港中路28号国敦大酒店一楼(酒店柜台右侧里走)
乘车路线:乘坐501/311路等公交车,在香港中路浮山所站下车
联系电话:(+86)532-8092 6696
营业时间:周一至周五  8:30-17:30(国家法定假日休息)

流亭机场(城阳区)
流亭机场T2国际出发  仅自取
流亭T2国际出发大厅中岛“环球漫游”柜台(2楼5号门对面)
联系电话:(+86)133 2500 0848
营业时间:周一至周日  6:30-21:30

流亭机场T2国际隔离区  仅自取
流亭国际隔离区内6号登机口对面“环球漫游”柜台(过安检后)
联系电话:(+86)153 1500 9952
营业时间:周一至周日  7:00-18:00

流亭机场T2到达     仅返还 还机箱
流亭国际机场2号航站楼1层国际到达“环球漫游”柜台
联系电话:0532-80928229
营业时间:周一至周日 8:00-19:00



厦门
高崎机场(湖里区)
高崎机场国际出发  仅自取
高崎机场T3航站楼国际出发10号登机口(过安检后)中国免税店旁“环球漫游”柜台
联系电话:  (+86)13261985147
营业时间:周一至周日  7:00-23:00

高崎机场国际到达  仅返还 快递办理 还机箱
高崎机场T3航站楼一层国际到达5号门内(领取完行李出关后)
联系电话:  (+86)0592-5616052
营业时间:周一至周日  8:30-00:30



天津
滨海机场(东丽区)
滨海机场T1出发  仅自取
滨海T1航站楼2层出发大厅2号门对面C区3、4号环球漫游柜台
联系电话:15712262995
营业时间:24小时营业

滨海机场T1国际到达  仅返还
滨海T1国际到达大厅4号柜台“环球漫游”柜台(肯德基对面) 
联系电话:(+86)18812568504
营业时间: 24小时营业

东疆邮轮母港(塘沽区)暂停营业,营业时间另行通知
天津东疆邮轮母港出发 可取还
天津邮轮母港一楼出发大厅2号门过安检口右手边“环球漫游”柜台
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:9:30-16:00(无邮轮班次时网点不营业)



成都
市内地址
人民南路·商鼎国际  可取还 快递办理
人民南路四段27号商鼎国际1号写字楼1单元1104室(凯宾斯基酒店正对面)
乘车路线:地铁1号线桐子林站D出口
联系电话:(+86)28-85598682;(+86)28-86026683
营业时间:周一至周日  9:00-18:00(国家法定假日休息)

双流机场(双流区)
双流机场T1国际出发  可取还
成都双流国际机场T1航站楼国际出发层1号门环球漫游柜台
联系电话:(+86)28-85545490
营业时间:全年24小时营业

双流机场T2国际出发   取还机需提前电联
成都双流国际机场T2航站楼出发层三楼11号门
联系电话:028-85545490;028-85015490
营业时间:9:00-18:00



沈阳
桃仙机场
桃仙机场T3国际出发  可取还 还机箱
沈阳市桃仙国际机场T3航站楼2层国际出发大厅9号门内E岛“蓝翼航空”柜台
联系电话: 4006-5050-11
营业时间:周一至周日 06:00-19:00 (全年无休)



济南
市内地址
解放路14号·农资大厦  可取还 快递办理 
历下区解放路14号山东农资大厦二楼中信旅行社内(环球漫游)                                
乘车路线:101路 公交总公司 下车即可
联系电话:15335317012
营业时间:周一至周五 9:00-17:30(法定节假日休息,营业期间12:00--13:00间休息)

遥墙机场(历城区)
遥墙机场出发  可取还 还机箱
遥墙机场二楼出发6号门左边11号柜台“环球漫游”柜台
联系电话:(+86)15335317082
营业时间:周一至周日6:00--21:00



西安
咸阳机场(渭城镇)
咸阳机场T3国际出发  可取还 还机箱
西安咸阳机场T3航站楼322门与321门之间“环球漫游”柜台
联系电话:(+86)15353731535
营业时间: 周一至周日 6:00-24:00



长沙
黄花机场(长沙县黄花镇)
黄花机场T2出发  可取还  快递办理 还机箱
黄花机场T2航站楼国际出发层4号门 “环球漫游” 柜台(4号门进门左手边三号柜台)联系电话: 4006-5050-11  ;0731-84799539
营业时间:周一至周日 7:00-22:50



大连
市内地址
西安路·君安国际大厦  可取还 快递办理
沙河口区西安路君安国际大厦2108室(罗斯福对面)
乘车路线:地铁2号线 西安路站 B1出口
联系电话:(+86)0411-39558726
营业时间:周一至周五  9:00-18:00(国家法定假日休息)

周水子机场(甘井子区)
周水子机场国际出发 可取还
周水子2楼国际出发22号门左边“环球漫游”柜台(检验检疫对面)
联系电话: (+86)4006-5050-11
营业时间:周一至周日 6:30-18:30

周水子机场国际到达 仅返还 还机箱
周水子1楼国际到达23-25号门中间“环球漫游”柜台
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:周一至周日 9:30-19:30



武汉
市内地址
中南路·中商广场  可取还 快递办理
武汉市武昌区中南路7号中商广场写字楼A座1603室
乘车路线:轨道交通2/4号线 中南路站下车
联系电话:(+86)27-87266949
营业时间:周一至周五  9:00-18:00(国家法定假日休息)

天河机场(黄陂区)
天河机场T3国际出发  可取还 还机箱
武汉天河机场T3航站楼二号门H岛45-46柜台
联系电话: (+86)15337155798
营业时间:6:20-22:40(全年无休)



杭州
市内地址
朝晖路·绿洲商务楼  可取还 快递办理 9月30日后停止营业
下城区朝晖路绿洲花园20幢绿洲商务楼504室
乘车路线:乘坐50/ 74/ 90/ 179/ 217路公交车,在市六医院站下车
联系电话:(+86)571-85223115
营业时间:周一至周五  8:30-17:30 (国家法定假日休息)

莫干山路·立新大厦  可取还 快递办理 10月9日营业
浙江省杭州市拱墅区莫干山路102号立新大厦10楼D室
乘车路线:地铁2号线沈塘桥D出口
营业时间:周一至周五  8:30-17:30 (国家法定假日休息)

萧山机场(萧山区)
萧山机场国际出发  可取还 还机箱
杭州萧山国际机场国际出发A岛对面(环球漫游柜台)
联系电话: (+86)17757174559
营业时间:周一至周日 6:30-22:30



南京
禄口机场(江宁区)
禄口机场T2国际到达  可取还
禄口T2国际到达出口斜对面商务柜台02号“环球漫游”柜台
联系电话:(+86)4006-5050-11
营业时间:周一至周日 6:00-24:00



福州
长乐机场
长乐机场国际出发公共厅  可取还 
福州长乐国际出发安检外对面(海云端商铺内)
联系电话: 4006-5050-11
营业时间:周一至周日 5:30--22:30



重庆
市内地址
南坪·万达广场 可取还 快递办理
南坪万达广场商务娱乐楼3栋30-7
乘车路线:轻轨3号线在轻轨南坪站下车即到
联系电话:(+86)23-86382558
营业时间:周一至周五9:00-18:00(法定节假日休息,营业期间12:00--13:30间休息)。

江北机场(渝北区)
重庆江北T3A国际出发  可取还
重庆市江北国际机场T3A航站楼4楼国际出发1号门对面“环球漫游”柜台
联系电话:023-67156757;
营业时间:周一至周日 24小时


石家庄
正定机场(正定县)
正定机场T1国际出发  可取还 还机箱
正定T1二层国际出发大厅内“环球漫游”柜台
联系电话: (+86)15831170632
营业时间:周一至周日8:30-21:30
(不办理邮寄订单)



南宁
吴圩机场(吴圩镇)
吴圩T2国际出发  可取还 快递办理 还机箱
南宁市吴圩国际机场T2航站楼1号门A岛与B岛之间“环球漫游”柜台
联系电话: (+86)13768390035
营业时间:周一至周日7:00-23:00

郑州
新郑机场(新郑港区)
新郑机场T2出发  可取还
郑州新郑国际机场T2航站楼4层国际出发G区国际/港澳台出发安检入口左侧“环球漫游” 柜台
联系电话:(+86)18339918007 
营业时间:06:30-22:30(全年无休)
(不支持邮寄订单)

合肥
新桥机场    可取还
新桥国际出发公共区  
合肥新桥机场2层8号口出发厅中国银行对面“环球漫游”柜台
联系电话:(+86)15056971440
营业时间:周一至周日7:00-21:00
(不支持邮寄订单)

宁波
栎社机场    可取还
栎社机场出发大厅
宁波栎社国际机场二楼5号门wifi柜台(领航票务旁)
联系电话:(+86)17757450828
营业时间:周一至周日6:30-22:00
(不支持邮寄订单)



长春
龙嘉机场    可取还
龙嘉机场出发大厅
长春龙嘉国际机场航站楼3层出发大厅3号门内“环球漫游”柜台
联系电话:(+86)13104496795 
营业时间:周一至周日06:00-18:00
(不支持邮寄订单;只接受刷卡,线上订单押金请尽量在线预付;)

昆明
昆明长水机场
长水机场国际出发隔离区 仅自取  
地址:昆明长水机场航站楼国际出发层隔离区内云南特产斜对面65-66号登机口旁“环球漫游柜台”
联系电话:0871-65861820 
营业时间:周一至周日 9:00--21:00(全年无休)

长水机场国内出发公共厅  可取还  快递办理
地址:昆明长水机场国际出发1号门J区中国海关处
联系电话:18088018450
营业时间:全年24小时营业

退改政策:

我们提供“退改服务”,细则如下:

  • º预约消费日期前15天提出退改(无需理由),不收取任何费用。
  • º预约消费日期前4-14天提出退改,收取支付金额30%的手续费。
  • º预约消费日期前3天内不支持退款。

温馨提示:
  • 充满电需4小时。
  • 市区仅可提前一天取机;机场需出发当天取机。
  • 市内归还,可在回国后第二天归还;机场归还,需在回国当天归还。
  • 不支持的位置:在机场、地下商场、高速上、火车上、游船上、湖上、乡间公路上、小镇或者巷子里封闭的室内信号会有影响。
  • 产品预定周期: 市区领取 最迟提前2天预定; 机场领取 最迟提前1天预定; 如遇旺季或热门国家地区以上预定周期或遇到库存不足问题,wifi产品请尽早预定。
  • 客户在环球漫游所领取的设备仅限于在约定的环球漫游出境目的地使用,请在出境后按照领取设备时环球漫游工作人员告知使用或产品购买页面说明使用。
  • 若发生设备丢失的情况,请第一时间联系环球漫游微信客服人员(微信号:hqmy-wifi),环球漫游会采取关闭设备等相应措施,尽量将双方损失降到最低
  • 客户所选服务期间内的费用不予退还,丢失设备后产生的损失由客户承担。
  • 若客户在线购买服务时漏选设备的使用天数,需在微信公众号上续租或在领取设备时按环球漫游官网原价现场补交相应的设备使用费。若超过购买的使用时间没有续租且购买服务结束当日24点前仍未归还(若选择邮寄方式归还则应当在服务结束的第二天发出快递),将按所选产品在环球漫游官网公示的原价收取超时设备使用费。
  • 如需快递,则快递费用由客户支付。
  • .发票开具:客户应当在结算账单起30日内索取发票。
  • 若在起租期外提前归还设备,客户所选服务期间内的余下日租费用予以退还(套餐及优惠活动除外)。
  • 北京柜台支持POS机优先处理,北京柜台不支持现金支付(除非订单日期超过18天租金必须收现金。
  • 24小时客服:微信服务号:hqmy-wifi电话:(+86)4006-5050-11
  • 由武汉天河机场国际厅T2公安柜台旁环球漫游柜台  从9月1号起变更至  武汉天河机场T3航站楼三号门H岛45-46柜台

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